BijouはImport select shopです。

アクセサリーを中心にバッグや小物、お洋服などを取り扱っております。

通常、３〜５営業日で発送させていただきます。
POP UP STORE開催中は配送が遅れる場合がございますのでご了承ください。

◆Online Store 営業時間◆ 

オンラインストアでのご注文は３６５日２４時間
受け付けております。 
商品の発送は月曜～土曜日です。（祝日除く） 
お問い合わせ等のご対応は
平日 １０：００～１８：００です。 
毎週水曜・日曜・祝日は定休日とさせていただいております。 

POP UP STORE開催中のお問い合わせに関しましては返信等お時間を要する場合もございますのでご了承ください。
対応時間外のお問い合わせにつきましては翌営業日にお返事させていただきます。 
予めご了承下さい。

◆送料／配送について◆ 

全国一律　350円

クリックポストまたは宅急便(クロネコヤマト)、
ネコポスまたは宅急便コンパクト
にてお届け致します。 
（全て追跡あり） 

1万円以上ご購入で送料無料

商品発送時には発送方法と追跡番号をお知らせ致します。 
梱包には注意を払っておりますが、配送途中での破損や紛失などは責任を負いかねます。 
住所の記入漏れなどにはご注意ください。 
マンション・アパート名、部屋番号まで必ずご記載をお願い致します。

◆商品の再送◆ 

商品をお届けするにあたり、住所不備やご不在が続きこちらへ返送されることがございます。 
ご不在だった場合は、ご自宅のポストに不在票が投函されますので、必ず１週間以内にお受け取りをお願い致します。 
万が一、こちらへ戻ってきてしまった場合の再送に掛かる費用はお客様負担となります。

◆返品・交換・キャンセルについて◆

お客様のご都合による返品・交換は、一切受け付けておりません。
色間違い、想像との違い、サイズ違い等での返品または交換、返金は致しかねます。 
ご注文の際には、サイズ表記、説明及びご注文内容を必ずご確認の上、手続きをお願い致します。

ご注文後のキャンセル・サイズ交換・カラー変更などは一切お受けできませんので、予めご了承ください。

商品到着後は速やかに中身の確認をお願い致します。

 取り扱いには万全を期しておりますが、万が一商品に「初期不良」がございましたら、商品到着後、3日以内に当店にご連絡をお願い致します。
不良内容を確認後、新しい商品と交換させていただきます。
（在庫がない場合につきましては、ご返金での対応となります。）

ご注文いただいた商品と異なる商品への交換は致しかねます。

※いかなる場合も、未使用品に限り上記対応をさせていただきます。 
特にピアスは衛生上、返品交換は出来かねますのでご了承ください。
ご理解ご了承いただきますようお願い致します。

商品到着後、3日以上経過してからの不良連絡につきましては対応致しかねますのでご了承下さい。

事前にご連絡が無く、お客様のご都合で商品を返送された場合は着払いにてお戻しさせていただきます。


以下の場合は返品出来兼ねますので予めご了承お願い致します。
・商品をご使用された場合
・商品到着後4日以上経過した場合
・破損、汚損、紛失している場合
・ご返送時の商品状態がお届け時と大きく異なる場合
・お客様の元で商品に汚れ、キズが生じた場合
・事前に返品のお申し出が無い場合
・その他、商品が再販売不可能な状態と判断される場合

◆インポート製品について◆ 

海外製品は日本製品とは品質基準が異なるため、 多少の色ムラ、欠け等ある場合がございます。 
ご理解、ご了承いただいた上でのご購入をお願い致します。

◆商品について◆

商品はハンドメイドの為、1点1点異なった風合いをお楽しみくださいます様予めご了承ください。

お使いのモニター環境により色味が違って見える場合がございます。 
また、天然素材（シェル・天然石等）は多少個体差がございます。

◆使用上の注意◆ 

化粧品や水分などが付着すると輝きが失われたり、変色、退色、破損の原因となり得ますので、ご使用の際にはお気をつけください。 

金属は汗や水に弱い素材となっており、ご使用方法や保管状況などにより錆や変色がみられる場合がございますのであらかじめご了承ください。
お風呂やサウナに入る際は必ず外し、高温多湿な場所は避けて保管してください。

また商品をご使用中に万が一、かゆみ・かぶれ等皮膚に異常を感じた場合には直ちにご使用をお控え下さい。

最後までご覧いただきありがとうございます。